École de français langue étrangère — Virtual Receptionist
Le widget de chat alimenté par IA de Virtual Receptionist aide votre école de français langue étrangère à répondre instantanément aux questions sur niveaux, programmes et modalités d’inscription. Il qualifie les prospects via questions ciblées, collecte les coordonnées et planifie des rendez-vous. Disponible 24/7, il réduit la pression sur l’accueil tout en assurant un suivi structuré.
Le chatbot identifie objectifs, niveau estimé et disponibilités des candidats, puis enregistre leurs coordonnées pour un suivi commercial et pédagogique cohérent par votre équipe.
Répond jour et nuit aux questions fréquentes sur cours, horaires, tests de placement, attestations et modalités d’inscription, afin de réduire les appels et d’orienter rapidement vers la bonne offre.
S’intègre à votre site et à vos outils (formulaires, calendriers, CRM), déclenche des notifications internes et centralise les échanges pour réduire les doublons et limiter les oublis.
Le chatbot peut-il gérer un pré-test de placement ?
Virtual Receptionist peut mener un mini-questionnaire sur le niveau, les objectifs et la disponibilité, puis proposer un créneau pour un test approfondi ou diriger vers votre formulaire. Les informations collectées, avec consentement, sont transmises à votre équipe pour qualification et relance.
Est-ce compliqué à installer sur notre site ?
L’installation se fait via un court script à ajouter à votre site. Nous configurons les parcours, messages et intégrations selon vos besoins, vous validez, puis l’activation est immédiate. Compatible avec les principaux CMS et navigateurs, sans modifier l’architecture existante.
Comment sont traitées les données des prospects et étudiants ?
Les données sont stockées de façon sécurisée, avec accès restreint et journaux d’activité. Vous définissez durée de conservation, champs obligatoires et règles d’export vers vos outils. Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs informations via le chatbot ou un formulaire dédié.