Restaurant tagine authentique — Virtual Receptionist

Le widget de chat Virtual Receptionist accueille vos visiteurs, répond aux questions sur votre menu de tagines, la disponibilité, les options de réservation et de livraison locale. Il collecte les coordonnées qualifiées, propose des recommandations selon les préférences alimentaires et transmet les demandes complexes à votre équipe. Intégration rapide sur votre site, fonctionnement 24/7, en plusieurs langues courantes.

Réponses instantanées menu

Fournit des informations claires sur les tagines, ingrédients, allergènes et disponibilités du jour, avec suggestions adaptées aux préférences des clients, pour réduire les appels répétitifs et fluidifier l’expérience en ligne.

Capture et qualification leads

Collecte coordonnées, horaires souhaités et taille de groupe, pose des questions clés, puis envoie des leads structurés à votre boîte mail ou CRM pour un suivi rapide et pertinent.

Réservations et routage

Gère les demandes de réservation, propose des créneaux, et transfère les cas spécifiques vers WhatsApp, téléphone ou email pour accélérer la prise en charge.

Comment l’installer sur mon site actuel ?

Nous fournissons un extrait JavaScript à coller sur votre site ou via votre CMS. Une fois installé, vous importez menu, horaires, photos et politiques. Le widget s’affiche immédiatement et vous pouvez ajuster messages d’accueil, disponibilité et règles de transfert vers votre équipe.

Peut-il gérer les réservations et les demandes de groupe ?

Oui. Il collecte date, heure, taille de groupe et préférences, valide les champs, puis envoie la demande formatée vers email, CRM ou WhatsApp. Selon vos paramètres, il propose des créneaux ouverts et, en cas d’indisponibilité, suggère des alternatives ou un rappel.

Comment personnaliser pour un restaurant de tagines ?

Vous ajoutez vos tagines, accompagnements, origines des ingrédients, niveaux de piquant, allergènes et photos. Vous définissez politiques de réservation, heures de service et zones de livraison. Le ton, la langue, les scripts de réponse et les scénarios d’escalade sont configurables depuis le tableau de bord.