المواعيد والحجز عبر الإنترنتالهاتف يرنّ والمقص في اليد؟ Virtual Receptionist يحجز في Agendessa مكانكم
لن تحتاجوا بعد اليوم إلى ترك الزبون في منتصف الخدمة. موظف الاستقبال الذكي يجيب، ويطّلع على المواعيد الفارغة في Agendessa، ويحجز للمتصل في الوقت الذي يختاره.
Agendessa برنامج مواعيد منفصل خاص بالصالونات والعيادات والمراكز، وله اشتراكه. وربطه بموظف الاستقبال الذكي مجاني في خطتي نمو وتوسع.
ما يقوم به الوكيل داخل جدول المواعيد
أربعة أعمال كانت تأخذ وقت الاستقبال، أصبحت تتم وحدها على الهاتف وفي الدردشة.
الفراغات الحقيقية فقط
لا يعتمد الوكيل على جدول مكتوب مسبقاً. يسأل Agendessa في كل مكالمة عن الأوقات المتاحة للخدمة وللموظف في اليوم المطلوب.
الموعد يُكتب في الجدول
حين يوافق الزبون يُسجَّل الموعد في Agendessa بالخدمة والساعة والموظف، كأنه حجز من الإنترنت.
التأجيل والإلغاء
إذا لم يعد الوقت مناسباً، يجد الوكيل الموعد ويقترح وقتاً آخر أو يلغيه، ولا يغيّر شيئاً دون موافقة الزبون.
الزبائن الأوفياء معروفون
من رقم الهاتف يتعرف الوكيل على الزبون الذي سبق أن حجز، ويعرف موعده المقبل مباشرة.
في صالون حلاقة وتجميل بجليز، مراكش
الزبونة: السلام عليكم، بغيت موعد براشينغ وقص مع إيمان نهار الجمعة.
الوكيل: وعليكم السلام سلمى. إيمان عندها مكان يوم الجمعة على 11:00 أو على 15:30. أيهما يناسبك؟
الزبونة: 15:30 من فضلك.
الوكيل: الجمعة على 15:30، قص وبراشينغ مع إيمان. هل أؤكد؟ ... تم، موعدك محجوز، نتسناوك.
الساعات تُقرأ من Agendessa في اللحظة نفسها، والموعد يظهر في جدول الصالون فور تأكيده.
لمن يصلح هذا الربط؟
لكل مهنة تشتغل بالمواعيد، من طنجة إلى أكادير، حين تكون اليد مشغولة والهاتف لا يتوقف.
- صالونات الحلاقة والتجميل
- الحمامات ومراكز التدليك والسبا
- العيادات الطبية الخاصة
- أطباء الأسنان
- الترويض الطبي والعلاج الطبيعي
- المستشارون والمدربون
- المحامون والخبراء المحاسبون
- مدارس تعليم السياقة ومراكز الفحص التقني
أربع خطوات ويصبح الربط جاهزاً
- 1
مفتاح من Agendessa
في الإعدادات، قسم API والتكاملات، أنشئوا مفتاح API يملك صلاحيات القراءة والعملاء والمواعيد.
- 2
لصق المفتاح عندنا
في لوحة تحكم Virtual Receptionist ادخلوا إلى التكاملات ثم Agendessa، الصقوا المفتاح واضغطوا اختبار. يظهر اسم محلكم إذا تم الاتصال.
- 3
الربط والتجربة
يربط فريقنا الوكيل الصوتي بجدولكم، ونقوم معكم بمكالمات تجريبية.
- 4
الانطلاق
استعملوا رقم الوكيل أو حوّلوا رقمكم الحالي إليه، طول اليوم أو فقط بعد ساعات العمل.
هل هناك ثمن للربط؟
في خطتي نمو وتوسع، وكذلك نسختيهما Omni، الربط مع Agendessa بدون أي مقابل إضافي، والمكالمات تبقى ضمن خطتكم الحالية.
جدول المواعيد نفسه، مع الحجز عبر الإنترنت وملف الزبائن والتذكيرات، يقدّمه برنامج Agendessa. الاشتراك فيه منفصل ويتم معهم مباشرة، ومن يستعمله من قبل لا يحتاج إلا إلى مفتاح API.
أسئلتكم حول ربط Agendessa
هل الربط يكلّف شيئاً إضافياً؟+
هل يجب أن أشترك في Agendessa؟+
ماذا لو كنت على خطة أساسي؟+
وماذا عن حماية المعطيات الشخصية؟+
وإذا كانت الساعة المطلوبة محجوزة؟+
هل يجيب الوكيل بالفرنسية أيضاً؟+
اجعلوا كل مكالمة موعداً مؤكداً.
جرّبوا وكيلنا التجريبي بمكالمة واحكموا بأنفسكم.
اتصلوا بالنسخة التجريبية