Optimisez votre service client avec WhatsApp pour votre patisserie

Capturez chaque message et prenez rendez-vous sans effort.

Imaginez une soirée à Settat, où un client désireux de commander des chebakias pour un mariage vous envoie un message sur WhatsApp à 22h. Malheureusement, sans réponse rapide, ce client se tourne vers une autre patisserie. Avec notre bot WhatsApp intelligent, vous ne laisserez plus aucune opportunité filer. À Ain Sfa, les familles recherchent souvent des cornes de gazelle pour les célébrations, tandis qu’à Ryad, des étudiants de l’université s’intéressent à des douceurs pour leurs événements. Notre bot vous permet de capturer ces messages à tout moment, de gérer les commandes en temps réel, et d'escalader vers un opérateur humain si besoin. Grâce à l'intégration de fichiers et à la gestion des réponses en texte et audio, vos clients recevront des notifications instantanées concernant leurs demandes, tout en profitant d’une assistance humaine pour des questions plus complexes.