لم يعد العملاء ينتظرون. يتصلون مرة واحدة، يرسلون رسالة واتساب واحدة، وإذا لم يحدث شيء، ينتقلون إلى مكان آخر. بالنسبة للأعمال الصغيرة، كل مكالمة أو رسالة غير مجابة هي حجز ذهب إلى مكان آخر.
اليوم نجعل ذلك أكثر صعوبة: الاستقبال الافتراضي على مدار الساعة متاح الآن في سوق تطبيقات ويكس. إذا كان موقعك الإلكتروني مبنيًا على ويكس، يمكنك ربطه بالاستقبال الافتراضي الخاص بك في دقائق.
الاتصال، واتساب والدردشة - كل ذلك في تطبيق واحد
- زر الاتصال: زر عائم يربط الزوار بالاستقبال الافتراضي الخاص بك بنقرة واحدة، مع نصه تلقائيًا بلغة موقعك (15 لغة).
- زر واتساب: يفتح دردشة مع رقم عملك، لذا يمكن للعملاء الذين يفضلون المراسلة الوصول إليك بالطريقة التي يحبونها.
- الدردشة الاختيارية: أضف دردشة الاستقبال الافتراضي من لوحة التحكم الخاصة بك للزوار الذين يفضلون الكتابة على موقعك.
- تصميمك: اختر اللون، والموقع وما إذا كانت الأزرار تظهر على الهواتف، أو أجهزة الكمبيوتر، أو كليهما.
الإجابة على مدار الساعة، بلغة عميلك
خلف الأزرار هو الاستقبال الافتراضي الخاص بك. إنه يجيب على كل مكالمة وكل رسالة نهارًا وليلاً، بلغة عميلك. يقوم بحجز المواعيد، ويجيب على الأسئلة التي تسمعها كل يوم ويرسل لك ملخصًا، لذا لا شيء يضيع بين فترة بعد الظهر المزدحمة وصباح اليوم التالي.
بسيط، خاص، بدون كود
الأزرار هي روابط بسيطة - رابط هاتف ورابط واتساب - لذا فهي لا ترسل أي بيانات بمفردها. الدردشة الاختيارية تُحمّل فقط من خوادم الاستقبال الافتراضي الخاصة، وإعداداتك مخزنة في ويكس. لا تحرير للقالب، ولا سكريبتات للصقها.
البدء
- أضف التطبيق من صفحة الاستقبال الافتراضي في سوق تطبيقات ويكس.
- أدخل أرقامك - رقم الهاتف و/أو رقم واتساب للاستقبال الافتراضي الخاص بك - في صفحة التطبيق في لوحة التحكم الخاصة بك في ويكس.
- اختر أسلوبك، أضف الدردشة إذا رغبت، وانشر موقعك.
تُفوتر الخطط عبر ويكس، مع بقية أدوات موقعك الإلكتروني.
مصمم للأعمال التي لا يمكنها تحمل فقدان رسالة
الفنادق، العيادات، الصالونات، المطاعم، الخدمات المحلية: إذا كان عملاؤك يصلون إليك عبر الهاتف وواتساب، فإن تطبيق ويكس يحول موقعك إلى مكتب استقبال لا يغلق أبدًا.
على ويكس؟ أضف الاستقبال الافتراضي على مدار الساعة من سوق تطبيقات ويكس ودع كل مكالمة ورسالة تتلقى إجابة.