Améliorez votre service client avec WhatsApp

Captez chaque message et ne laissez jamais vos clients dans l'attente.

Imaginez un artisan de la tannerie à Azemmour, en pleine création de magnifiques portefeuilles en cuir. À 22h, un client potentiellement intéressé envoie un message sur WhatsApp pour poser quelques questions. Malheureusement, il ne reçoit pas de réponse à temps. Ce scénario se répète trop souvent dans le secteur des coopératives cuir, notamment dans les quartiers de Médina et Sidi Bouzid, où la concurrence est forte et la demande pour des produits artisanaux est en hausse. Avec notre solution WhatsApp, vous pouvez capter ces messages, prendre des rendez-vous et escalader vers un opérateur humain lorsqu'une demande nécessite une attention particulière. Que ce soit pour des échanges de fichiers concernant la tannerie chaouwara ou pour discuter des détails d'un atelier, notre bot est conçu pour intégrer facilement vos systèmes existants et assurer une réponse rapide.