Transformez votre service client en parfumerie avec WhatsApp

Capturez chaque message, même après vos heures d'ouverture.

Imaginons une douce soirée à Azemmour, où une cliente passionnée de parfumerie traditionnelle se rend compte qu'elle a oublié de réserver un rendez-vous pour découvrir de nouvelles huiles essentielles. Elle envoie un message sur WhatsApp à sa parfumerie préférée, mais personne ne répond. Avec notre bot WhatsApp IA, ce scénario ne se reproduira plus. Installé dans des quartiers comme la Médina ou Sidi Bouzid, notre outil intelligent capture automatiquement ces messages, même à 22h. Il peut gérer des demandes sur des produits comme l'oud ou des mélanges personnalisés, tout en pouvant envoyer des fichiers, comme des échantillons ou brochures. Et en cas de question complexe, le bot escalade immédiatement vers un opérateur humain pour assurer une réponse adéquate.