Améliorez votre service client avec WhatsApp

Un assistant virtuel qui comprend vos clients et escalade quand il le faut.

Imaginez une soirée à Ifrane, un client intéressé par vos céramiques fassies ou vos ateliers de poterie vous envoie un message sur WhatsApp à 22h. Malheureusement, sans réponse immédiate, vous risquez de perdre cette opportunité. Avec notre bot WhatsApp IA, chaque message est capturé et traité. Dans le quartier du Centre, où l'artisanat est prisé, les clients cherchent souvent à réserver des ateliers créatifs. Dans le Val, le besoin d'une réponse rapide pour des céramiques uniques est également crucial. Grâce à l'échange de fichiers comme des images de produits et des horaires d’ateliers, votre bot facilite la connexion avec la clientèle. À chaque fois qu'une conversation devient trop complexe, un opérateur humain est prêt à intervenir pour assurer la satisfaction du client.