Transformez vos échanges clients avec WhatsApp

Un assistant virtuel prêt à répondre à vos clients, 24/7.

Imaginez un électricien de Ifrane, en pleine préparation d'un chantier pour le remplacement d'un compteur ONEE. Il reçoit un message à 22h d'un client en détresse, mais il est déjà en train de se reposer après une longue journée. Avec notre bot WhatsApp IA, il aurait pu capturer ce message et programmer un rendez-vous pour le lendemain. Dans les quartiers comme le Centre et le Val, où la demande d'électricité fluctue entre les saisons de ski et l'été, cette réactivité est essentielle. Les clients cherchent souvent des conseils sur les inverters ou les groupes électrogènes, et notre bot gère ces requêtes à tout moment. De plus, lorsque les questions deviennent complexes, l'escalade vers un opérateur humain est simple, garantissant une satisfaction client optimale.