Améliorez votre service client WhatsApp pour votre cooperative de tapis

Ne manquez plus une occasion d'engager vos clients, même tard le soir.

Imaginez un artisan tapis au Souk de Guelmim, préparant ses créations berbères. À 22h, un client potentiel lui envoie un message pour poser des questions sur un tapis qu'il a vu dans son showroom. Sans réponse, ce client pourrait se tourner vers un concurrent. Grâce à notre bot WhatsApp IA, ce type de situation appartient au passé. Nous capturons les messages, prenons les rendez-vous et escaladons vers un opérateur humain pour les demandes complexes. Dans un marché où la culture locale valorise l'artisanat et le service, il est essentiel d'être réactif. Que ce soit à Bir Anzarane ou Massira, votre clientèle mérite un suivi impeccable, que ce soit pour des expéditions ou des demandes d’informations sur vos tapis. Notre système, conforme à la loi 09-08, permet des échanges de fichiers, garantissant une communication fluide et efficace.