Optimisez votre service client avec notre Bot WhatsApp

Capturez chaque opportunité client, même tard dans la nuit.

Imaginez un vendredi soir, votre restaurant de poisson à Errachidia est plein. Alors que l'odeur délicieuse de ceviche embaume l'air, un message arrive sur WhatsApp à 22h : un client demande la criee du jour. Sans réponse, cette opportunité s'envole. Grâce à notre bot WhatsApp IA, vous pouvez capturer ce message et proposer instantanément un rendez-vous. En utilisant notre technologie, qui s'intègre parfaitement aux systèmes locaux comme ceux de Meski et Targa, vous pouvez gérer les demandes de groupes et les réservations en terrasse, tout en escaladant vers un opérateur humain pour les questions plus complexes ou les réclamations. Cela vous permet de répondre rapidement et d'éviter des no-shows, surtout pendant la saison estivale où les clients affluent vers Melia et Riad.